全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:黃彥誠 醫師
帶小孩定期檢查牙齒(全口洗牙)和以往其他診所相比之下,洗牙不確實,很快速的帶過。
診所回覆
您好~感謝您分享您的經驗,並對於這次在洗牙過程中的不佳體驗表達歉意。我們非常注重每位病人的治療品質,會立即檢討並加強醫師在洗牙上的相關培訓,以確保每一次的檢查與清潔都能達到最佳效果。期待未來能提供您更滿意的療程,若有其他意見或建議,歡迎隨時告訴我們。希望下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務!
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:黃彥誠 醫師
帶小孩定期檢查牙齒(全口洗牙)和以往其他診所相比之下,洗牙不確實,很快速的帶過。
診所回覆
您好~感謝您分享您的經驗,並對於這次在洗牙過程中的不佳體驗表達歉意。我們非常注重每位病人的治療品質,會立即檢討並加強醫師在洗牙上的相關培訓,以確保每一次的檢查與清潔都能達到最佳效果。期待未來能提供您更滿意的療程,若有其他意見或建議,歡迎隨時告訴我們。希望下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務!
蛀牙填補 ・ 看診醫師:賴美妃 醫師
牙齒退麻醉後,右門牙吃飯會酸痛,已經1週了,該如何處理,謝謝
蛀牙填補 ・ 看診醫師:陳雨瑄 醫師
很用心解說現在牙齒情況、是否需要進一步醫治🥰且過程讓人心情放鬆、不會緊張
其他項目 ・ 看診醫師:蘇祐萱 醫師
修補沒完整 ,修補的地方有縫隙
診所回覆
**很遺憾未能讓您滿意!**我們對於修補不完整的狀況深感抱歉。診所已經開始檢討相關治療流程,確保未來不再發生類似情況。我們將加強醫師們的技術培訓,務必提供更加專業精細的治療。希望未來您的下次來訪能感受到我們的改進與提升,感謝您的耐心與理解!若牙齒再次感到不適,請讓我們再次為您服務。
牙周治療 ・ 看診醫師:賴美妃 醫師
醫生和助理親切耐心細心服務佳
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:陳雨瑄 醫師
Good
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:陳雨瑄 醫師
醫生配合很久,很有耐心也很親切。但今天洗完牙要漱口時發現舌頭後端有異物感,當下無法吐出來,折騰一下終於吐出來看到是很小的藍色橡皮筋,似乎是看診儀器上的配件,覺得很震驚無法想像如果吞入會有什麼後果,也認為這樣看診的安全性有待疑慮。
其他項目 ・ 看診醫師:陳雨瑄 醫師
思考了很久決定還是留下今天看診的感受 先說明一下護理師跟醫師全程都是溫柔的口氣,態度也無不佳,只是我覺得整個看診流程下來我很像什麼次級病患 我是前兩天預約今天看診的初診病患,當初還特別查了評論覺得這家評價很不錯才決定打電話預約看看,電話中櫃檯人員有說明是特別幫我安插的所以一定要準時等等,因為我牙齒突然痛到不行,吃止痛藥都壓不下來,又遇到假日,打電話問了許多診所都滿診,所以當聽到櫃檯說是特別幫我安插看診(週一下午)的我當下真的很感恩,也希望可以趕快把問題處理好 於是我忍痛了兩天終於到了週一,滿心期待踏進診所希望醫師能讓我的牙痛得到改善,看診時我依照櫃檯要求的時間準時抵達,照了全口X光及我覺得不適部位的局部X光,進了診間院長大致問了我的病症之後就說明可能是某兩顆牙齒蛀牙造成的疼痛,也有說到其中一顆是已經抽神經過,要抽第二次會比較麻煩,療程要四五次等等,我也都可以接受醫師的說法,但最後醫師卻說今天先幫我洗牙清潔,下次再來處理蛀牙,我心裡其實已經有點無奈,因為我想問題應該不是洗牙就可以解決的事,我是蛀牙或其他才造成的疼痛,洗牙過程醫師提醒有牙周病的狀況,之後有需要治療,我正在洗牙所以當然沒有辦法說話,當下我就想等等洗完牙想問醫師更清楚的狀況,洗完牙醫師就說幫我把臼齒的洞補起來一點不要那麼凹,就幫我填了白色的東西,叫我咬一下磨一磨,然後醫師就直接離開診間了…我連椅子都還沒回到坐姿狀態,就看到只剩助理在善後,不知道是不是因為我是特別安插的關係,所以對我的診療時間有特別壓縮?我打電話來預約時並沒有要求一定要幫我安插,是櫃檯自己給我預約時間,然後說是幫我安插的,如果真的忙不過來其實一開始可以不要讓我預約沒關係,我可以再找找其他還有空檔的牙醫診所,我沒有要勉強任何人,洗完牙我的疼痛感當然一點都沒有改善…洗牙前醫師還說會開止痛藥給我備用,還小小的強調了一下應該只是備用,洗完牙應該就不會痛不一定要吃,我當下心裡覺得怎麼可能…因為我的問題根本沒治療到,但依然想要相信醫師的專業,一直說服自己或許真的就沒事了,然後櫃檯跟我預約下一次竟然是將近一個月後…這意思是我要痛將近一個月之後才能處裡我的蛀牙問題?牙痛雖然不要命,但痛起來真的很崩潰也很影響心情,我真的沒辦法再忍將近一個月,而且我剛踏進診間的時候剛好有聽到有一位病患也是預約下一次的時間但她卻預約下週三而已,而我的時間已經要排到7/16…?心裡真的有一種不被平等對待的感覺…看完診後大約三個小時,回到家後醫師填補的白色物質一直掉屑屑,我聽家人說才知道一般填補東西好像會有什麼燈光照一下讓它比較牢固之類的?(當然我不確定東西是不是一樣)但我印象中沒有這一段,掉屑屑到我最後受不了只好把它挖出來,一下就挖掉了…然後吃了藥也依然無法改善我的牙痛,今天還是特別下午請假外出去看的牙醫,結果是這樣的體驗,覺得很失望
診所回覆
您好,感謝您詳細分享此次就診經驗。我們對於您的不滿深感抱歉,尤其是在您忍受痛苦的情況下未能解決問題。我們會立即檢討並調整流程,確保未來不再發生類似情況。我們將加強醫療團隊間的溝通,確保每位病患都能得到必要的治療與關注。希望您能再次給我們機會解決您的問題。如需進一步協助,請您隨時聯繫我們,謝謝!
兒童治療 ・ 看診醫師:劉婷瑜 醫師
小孩補牙時醫師並未跟她說,讓小孩有點嚇到,而且過程中也是在補的時候才跟小孩說有點酸忍耐一下,這樣會造成她下次不敢再看牙。回家後小孩說右上嘴唇很痛,我告訴她一下就好了,今天早上一看才發現是補牙過程磨破皮,到現在都紅腫讓他很不舒服,感覺牙醫師有點粗魯
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:陳雨瑄 醫師
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