李O鈴 4.8／5
其他項目 ・ 看診醫師：溫智博 醫師
謝謝各位，辛苦了！
光明牙醫診所評價（第 12 頁）
黃O鈴 4.6／5
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：黃凱臨 醫師
看診完要再約診，或是拿健保卡時，都要等很久有點浪費時間，明明牙醫助理都把資料拿出來了，可是還是要等至少15分以上才能拿到健保卡及約下次看診時間，可以改進一下嗎？已經很久都這樣子了。
診所回覆
您好！非常感謝您的反饋，並對於您在櫃檯等待過久的體驗表示歉意。我們理解您所提到的問題，並已開始檢討相關流程，務必加速訊息傳遞與處理效率，以減少等待時間。您的建議對我們非常重要，我們將努力改善，希望未來再次為您服務時，能帶給您更順暢的體驗。謝謝您的耐心與理解！
翁O鋒 4.4／5
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：洪海庭 醫師
看診可抵停車
診所回覆
**對您在櫃檯服務方面的經歷感到抱歉。**我們會立即檢討並提升櫃檯人員的服務素質，以確保未來的每次就診都能提供更愉快的經驗。希望下次有機會再次為您服務，感謝您的反饋！
周O薰 3.2／5
拔牙 ・ 看診醫師：黃騰毅 醫師
預約時間跟看診時間差1小時
診所回覆
您好！對於您經歷的預約與看診時間不符的情況，我們深感抱歉。😔 我們會針對這個問題進行檢討，並改善預約流程，以確保未來能提供更準確的服務體驗。希望下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務，感謝您的理解與包容。
陳O峰 5／5
其他項目 ・ 看診醫師：李弈樵 醫師
開刀張口太久，顳顎關節會不舒服
曾O美 3.4／5
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：溫智博 醫師
櫃臺人員，未即時送病例，往醫生看診，延誤看診時間
診所回覆
您好～對於這次就診時櫃檯人員未能即時處理病例，導致您看診時間延誤，我們深感抱歉。我們已經注意到這一問題，並會加強內部溝通及培訓，確保未來能提供更順暢的服務。期待未來能為您帶來更加愉快的就診體驗，謝謝您的寶貴意見！
賴O正 3.4／5
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：李弈樵 醫師
看診等待時間太久…不確定問題環節在那，沒提前和看診者知會溝通。壞習慣視看診者等待為理所當然。
診所回覆
您好，很抱歉聽到這次看診經歷未能達到您的期望。我們深刻理解等待過久對您造成的不便，並已經開始查找並改進相關環節，以提升溝通效率與提供更理想的候診體驗。感謝您提出寶貴意見，我們會加強內部培訓與流程優化，期望未來有機會能為您提供更精緻的看診服務。希望下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務。謝謝您的耐心與理解！
陳O玲 5／5
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：黃騰毅 醫師
看診時間與預約時間差太多
林O源 4／5
其他項目 ・ 看診醫師：黃騰毅 醫師
今天準時照約定時間到院，等待了40分鐘才到診間，診間再等20分鐘，才看到醫生。確認傷口不用5分鐘。 1.排診的時間是否能更有效率。我先前的經驗也都等超過30分鐘。已經不是偶發 2.既然只是確認傷口，是不是有更好的安排方式。 3.剛進診間，病例跟照片都不是我本人的，是不是應該在我進去之前就調整好。有病人資料安全性的問題
管O鸞 5／5
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：黃凱臨 醫師
Good
就診後實名評價第 111～120 則，共 157 則有內文的評價。
評價由患者在診所就診後，由牙醫小幫手系統邀請填寫，每一筆皆為實名紀錄，未看診者無法評論。診所可設定全體負評不公開，未公開的評價依然會計入本頁分數與則數。統計時間：2026/11/13（台灣時間）。
