Pediatric Dentistry, 溝隙封填 ・ Dentist: 黃莉鈞 Dentist
醫生很好 櫃檯的小姐態度需要加強
Clinic reply
您好!感謝您對醫師的肯定與支持!然而,我們對於櫃檯人員態度不佳的情況深感抱歉。我們會立即加強櫃檯人員的服務培訓,確保所有患者都能獲得友好的接待與協助。期待未來能為您帶來更愉快的服務經驗。若有其他建議,歡迎隨時聯繫我們!
Pediatric Dentistry, 溝隙封填 ・ Dentist: 黃莉鈞 Dentist
醫生很好 櫃檯的小姐態度需要加強
Clinic reply
您好!感謝您對醫師的肯定與支持!然而,我們對於櫃檯人員態度不佳的情況深感抱歉。我們會立即加強櫃檯人員的服務培訓,確保所有患者都能獲得友好的接待與協助。期待未來能為您帶來更愉快的服務經驗。若有其他建議,歡迎隨時聯繫我們!
Dental Prosthetics ・ Dentist: 張伊呈 Dentist
下午約五點打雷射、拿槌子敲假牙,直至目前(半夜)那顆牙齒仍有一種麻麻的,還在共振的不舒服感!
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 楊博涵 Dentist
謝謝醫生專業的解說
Dental Implants ・ Dentist: 張伊呈 Dentist
醫生專業解說, 櫃檯服務親切
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 沈格祥 Dentist
醫師專業細心,看診過程很舒適。櫃檯小姐似乎疲勞顯得較為冷淡。
Clinic reply
您好~首先感謝您對我們醫師專業度的肯定!對於櫃檯服務讓您感到不如預期,我們深感抱歉。診所會檢討內部工作安排,確保每位同仁皆能精神飽滿地服務每位病人。我們將努力改善,希望下次可以帶給您更完整的服務體驗。若牙齒有任何不適,歡迎隨時再次造訪我們,謝謝您的反饋!🦷
Pediatric Dentistry ・ Dentist: 蕭欽鴻 Dentist
押金一個人1000 太貴了吧 患者會跑路嗎???我2個小孩要2000 不就剛好我剩下2000 誰平常會帶那麼多?😵💫 那時候已經想取消看診了 感受很不好
拔牙 ・ Dentist: 沈格祥 Dentist
拔牙打了一堆麻藥打到雙手都在麻拔完了醫生跟護士裝沒事就走叫拔完也沒塞棉花跟我說要漱口杯子還被護士丟掉一直叫還是別的護士來還叫家長家長出現醫生才出現一秒放個棉花
Clinic reply
非常抱歉讓您有這麼不愉快的經歷。🙏 我們對此深感歉意,並且非常重視您所反映的問題。我們將立即檢討醫護人員的溝通與處理流程,以確保不再發生類似情況。感謝您的寶貴意見,這將有助於我們改善服務品質。希望未來能有機會再次為您提供更專業與貼心的牙科服務。如果有任何其他建議,歡迎隨時告知我們。
Periodontal Treatment, 全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 李夢筑 Dentist
主訴是牙齦時常流血,且不知名原因牙肉會掉,造成有大傷口,時常血流不止,牙齦黑三角洞也容易卡菜渣造成生活不便。 醫生判定我未有牙周問題,是牙齦發炎,主動說洗牙,洗完牙之後,我的左邊牙肉居然也掉了,上下增加三個洞,右邊也更多了洞了(原本只有右邊上排2個洞)除了美觀問題,還會造成吃東西一直卡牙縫生活不便。真的很後悔今天過去治療,心情非常不好,她也告訴我牙肉消失是不可逆的,那為什麼今天洗牙完會造成這樣的結果她卻沒注意呢?我不知道是否我牙齦脆弱的同時,她今天不該幫我不當洗牙。 我也告知美國牙醫未幫我洗牙是因為覺得牙齦正在紅腫發炎不適合洗牙。
Clinic reply
您好~對於您此次的就診經歷讓您感到不悅,我們深感抱歉。首先,謝謝您提供如此詳盡的反饋,讓我們更了解您的情況。對於治療後出現的狀況,我們會立即與看診醫師檢討,確保未來能更細緻地評估患者的口腔狀況及適宜的治療方案。我們非常重視並尊重每一位病人的感受,若您願意,我們誠摯邀請您再回診或與我們聯絡,讓我們一起商討您的療程狀況,協助解決您的困擾。期待未來能為您提供更貼心與合適的服務,再次感謝您的包容和耐心。
全口洗牙(定期檢查), 蛀牙填補 ・ Dentist: 馬筠茹 Dentist
不錯
Pediatric Dentistry ・ Dentist: 沈格祥 Dentist
半年前預約兒童牙齒檢查,等了將近40分鐘,建議較久的療程要錯開,不然對我們半年前預約的客人很不公平
Clinic reply
您好,對於您在等待過程中的不便,我們深感歉意。我們會立即檢討預約系統和現場流程,並考慮您的建議,努力讓每位病人都能獲得更順暢的就診體驗。非常感謝您的反饋,期待下次能為您提供更到位的服務。若有牙齒不適,歡迎再讓我們為您服務。
Verified post-visit reviews 51–60 of 79 reviews with comments.
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