全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:王品捷 醫師
跟診助理在照X ray時,醫師有說明是要照23 24 25,但助理將底片放到13 14 15的位置。我提醒跟診助理後,她有立即改善,下次要麻煩助理可能要再多注意醫師指示,避免照錯部位,謝謝。整體服務與環境都很不錯,醫師診療也很仔細。
診所回覆
您好,感謝您提供寶貴的反饋。很抱歉在此次就診中由於跟診助理的失誤讓您感到不便。我們已對此進行內部檢討,將加強人員的專業培訓,確保在未來的操作中更加謹慎並符合醫師的指示。期待未來在為您提供服務時,能讓您感受到我們的改進。若有其他意見,歡迎隨時與我們聯繫。希望下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務。再次感謝您的理解與支持!
牙周治療 ・ 看診醫師:張雪芬 醫師
水容易噴到臉
診所回覆
您好,非常感謝您的回饋!很高興知道您對我們的看診醫師、跟診助理、櫃檯人員及諮詢人員感到滿意,也謝謝您的支持與鼓勵😊。至於水噴到臉的部分,我們將會檢討並改善操作流程,來提供更舒適的治療體驗。若有其他建議或疑問,歡迎隨時聯繫我們,期待下次為您提供更完善的服務~記得定期回診檢查喔!
矯正 ・ 看診醫師:張雪芬 醫師
預約只是一個虛設
診所回覆
**對您帶來的不良體驗深感歉意。**我們了解到預約系統問題對您的影響,為此我們會立即進行檢討並改善預約流程,確保未來您能享受更順暢的就診體驗。期盼再次能為您提供貼心且愉快的牙科服務。若有其他建議,隨時與我們聯繫!
根管治療 ・ 看診醫師:張雪芬 醫師
環境清雅!音樂悅耳!護士態度和藹可親!醫生技術高超!值得一再推薦!
診所回覆
非常感謝您的高度評價!😊 能讓您在我們診所感受到如此舒適的環境與專業的服務,讓我們感到非常榮幸。您的支持是我們持續進步的動力。我們將繼續精進,提供更優質的診療體驗。若有親友需要牙科服務,歡迎推薦我們喔!期待下次為您服務,讓您再次感受到家的溫暖~
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:王品捷 醫師
吐水槽可以清洗乾淨些
診所回覆
您好~對於您提到的吐水槽清潔問題,我們感到非常抱歉!診所已著手加強清潔流程,確保環境維持最佳狀態。我們非常重視您的意見,期待在下次就診時能為您提供更加舒適的體驗。感謝您讓我們有機會改善!
蛀牙填補 ・ 看診醫師:王品捷 醫師
醫生細心有耐心
診所回覆
謝謝您分享如此正面的經驗!能讓您感受到醫生的細心和耐心是我們的榮幸。😊我們會繼續努力提供高品質的服務,讓每位患者都能享受到安心的診療過程。下次若有牙齒不適,隨時歡迎回來讓我們為您服務!若有親朋好友需要牙科照護,也請不吝推薦我們喔!
拔牙 ・ 看診醫師:王品捷 醫師
讚
診所回覆
非常感謝您的支持與讚美!很高興知道您對我們的服務感到滿意,我們會繼續保持高水準的醫療品質與貼心的服務😊。期待下次若有牙齒需要照顧時,能再次為您提供安心且優質的服務。另外,若有親朋好友有牙齒問題,還請不吝於推薦我們喔!
矯正、傳統矯正 ・ 看診醫師:張雪芬 醫師
謝謝
診所回覆
非常感謝您的支持與感謝之詞!😊 我們很高興能為您提供愉快的就診體驗。您的滿意是我們前進的動力,我們將繼續努力保持高品質的服務和專業的醫療水準。若您或親朋好友需要牙科服務,也請不吝推薦我們喔!期待下次再見!
牙周治療、全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:張雪芬 醫師
張醫師認真負責,值得信賴。
診所回覆
謝謝您的支持與鼓勵!我們很高興知道您對張醫師的專業和診所的服務感到滿意😊。我們將繼續為每位患者提供細心的口腔照護與滿意的服務,成為新竹市在地牙醫診所,歡迎推薦~期待日後能再次為您服務,記得定期回診檢查喔!
蛀牙填補 ・ 看診醫師:張雪芬 醫師
補牙後還會有點粗粗的
診所回覆
謝謝您的反饋!😊 很抱歉補牙後還讓您有不適感,我們會立即為您安排再次檢查和調整,確保您的治療效果達到最佳。下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務。另外,如果您的親友有需要牙科服務,歡迎推薦新竹市在地牙醫診所唷!記得定期回診檢查喔!