詠心牙醫診所評價 第 2 頁 | Dent&Co牙醫小幫手

詠心牙醫診所評價(第 2 頁)

呂O文 5/5

根管治療 ・ 看診醫師:徐苡瑄 醫師

目前2次看診過程都很順利,希望後續的治療也可以無礙,謝謝

葉O菁 5/5

蛀牙填補 ・ 看診醫師:謝孟穎 醫師

櫃檯親切,牙醫助理在旁協助很專業俐落,醫師看診溫柔且仔細,與之前看牙的經驗明顯大不同,感受非常好,謝謝醫師專業且耐心的教導使用特殊牙線及刷牙方式!

黃O賜 5/5

根管治療 ・ 看診醫師:徐苡瑄 醫師

醫師很細心,打麻藥也不會痛,很有耐心的解釋病症及解決方案。

宋O柔 5/5

牙周治療 ・ 看診醫師:徐苡瑄 醫師

👍

陳O欣 3/5

牙周治療 ・ 看診醫師:徐苡瑄 醫師

醫師在醫療的時候很細心也很有耐心的幫我處理治療牙週病謝謝你喔醫生

宋O柔 5/5

牙周治療 ・ 看診醫師:徐苡瑄 醫師

👍

郭O瑜 4.2/5

其他項目 ・ 看診醫師:蒲永峻 醫師

醫師多一顆星,是謝謝連假期間願意接臨時看診。 但讓準時的患者乾等了近40分鐘,即便理解前一位患者是拔牙,但時間上安排不應該犧牲準時的人。 途中也未有人主動告知我需增加等待時間,何況前一位患者疑似比我晚抵達診所,完全失去了預約的意義。 預約時也有表明是矯正中,但因個人因素鬆脫,連假期間緊急需要加固已掉落的牙齒,能理解為避免爭議,矯正中的牙齒其他醫師不好介入,但在溝通加固位置時,醫師表現出極低的討論意願,也並未想仔細聽病患的需求位置,而是患者需要再三拜託下,才不情願的用約2-3分鐘的時間點上樹酯照燈,全程時間不到10分鐘。 甚至我治療完要離開的時候,前一位拔牙的患者還在預約回診時間。 有預期到自己治療時間不用太久,但沒想到快成這樣,希望醫師要理解,患者乾等了近40分鐘,也沒生氣或者對你提出什麼無理的需求,只是希望暫時用樹酯在矯正器兩旁或者臼齒處加固已鬆脫的鋼線與待治療的門牙,不用一直擔心醫療糾紛想趕人走,要不是我真不能吃飯,我也想找熟悉的醫師謝謝。

診所回覆

很抱歉這次連假臨時看診,讓您久候近40分鐘,且過程中未主動說明延遲情況,也沒有在溝通上好好理解您的需求,讓您感到被忽略,這點我們會確實檢討。也謝謝您仍願意肯定櫃檯、諮詢與環境部分。

張O茜 4.8/5

顯微根管治療 ・ 看診醫師:蒲永峻 醫師

我知道自己的牙很棘手 困難 非常抱歉也感恩但不要一直嘆氣 造成我想要繼續治療還是不要呢

宋O柔 4.75/5

蛀牙填補 ・ 看診醫師:徐苡瑄 醫師

👍

宋O柔 4.75/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:徐苡瑄 醫師

會再來

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