詠心牙醫診所評價第 4 頁 | Dent&Co牙醫小幫手

何O鋒 5／5 2025/07/07

植牙・看診醫師：蔡宛霖醫師

臨時假牙品質不好，兩天就有破洞

周O芸 4／5 2025/06/10

假牙、活動假牙・看診醫師：沈恩銘醫師

櫃臺小姐很勢利超不爽

鄧O君 4.4／5 2025/05/28

其他項目・看診醫師：蔡宛霖醫師

我算有定期在看牙醫，但今天看診感受度不太好，整體感覺需要再加強

陳O蕙 4.6／5 2025/05/21

拔牙・看診醫師：蔡宛霖醫師

拔牙後，雖然護理人員有詳細說明，但在拔完牙痛的當下可能聽的不完整，因此建議提供紙本的衛教單供患者參考，謝謝！

吳O萱 4.2／5 2025/04/30

全口洗牙(定期檢查) ・看診醫師：廖翊廷醫師

特別想感謝跟診助理，非常有耐心，講解也非常清楚，讓我覺得很安心！！（會為了她持續來本院看診，咩咩頭戴眼鏡的可愛助理）。今天第一次來本願看診，非常期待今天的看診體驗，但櫃檯人員是讓我一進門就感到特別不舒服，接待我的是靠近門口的那位人員，詢問我預約時因為大門剛好打開，外面的車聲非常大聲，我有回應是吳小姐，也許他沒有聽清楚，但當下很不耐煩的皺眉看我，請問預約姓名！後續態度也都不佳，這讓我第一次進來感受很差，會擔心接下來再踏入本院的意願另一位咩咩頭短髮的櫃檯人員態度很好，令人舒適，希望貴院可以提醒櫃檯人員～

診所回覆 2025/04/30

您好，感謝您蒞臨本診所並提供寶貴的意見。首先，非常高興您對跟診助理的服務感到滿意。不過很抱歉讓您在抵達時有不愉快的經驗。針對您提到的櫃檯人員態度問題，我們已立即展開檢討，並將加強服務訓練，確保每位來院的病人都能感受到我們的關心與貼心服務。我們十分重視您的反饋，會努力改善細節，期待未來能以更卓越的服務迎接您的再度光臨。如有任何問題或建議，隨時歡迎您與我們聯繫，再次為您服務。希望能讓您的每次來訪都更為愉快！

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